Doté d'un bureau de change et d'un bureau d'excursions, Shiva Guest House est situé à moins de 9 minutes de marche du Temple Vishalakshi de Bénarès. Doté du Wi-Fi dans les chambres, l'hôtel dispose également d'équipements comme un stockage des bagages et un restaurant.
La maison d'hôtes est situé à environ 35 km de l'aéroport Varanasi et à une courte distance de marche de lieux culturels tels que le Jantar Mantar Mandir. Situé à moins de 5 minutes de marche des Ganges River, Shiva Guest House de Bénarès se trouve à moins de 15 minutes en voiture de l'Université hindoue de Bénarès. Un bon avantage de ce étoiles est que le Fort Ramnagar se trouve à 10 minutes en voiture.
Shiva Guest House compte 15 chambres climatisées, certaines d'entre elles disposent d'un sol carrelé, ainsi que d'équipements tels qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite et du Wi-Fi. Certaines chambres comprennent des salles de bain carrelées avec une toilette séparée et une douche.
L'hôtel propose le petit-déjeuner au restaurant. Un restaurant Dosa Cafe traite les clients avec des repas de cuisine indienne et se trouve assez proche de cet hébergement.